News 25.04.2024

Optimierung der Spamschutz-Funktionen

Unsere Antispam-Funktionen wurden aus Gründen der Optimierung und Transparenz angepasst.

Was ist neu?

  • Die Übersicht der Schutzfunktionen wurde neu erstellt und detaillierter bezüglich der Reihenfolge und der Funktionsbeschreibung dargestellt.
  • Die Filterfunktionen auf Basis des Prüfung "Basis-Schutz Teil 2 - Content-Checks" direkt im Control-Center wurde entfernt.
    Bei Usern, die POP3 nutzen, hätte diese Filterung zur Folge das E-Mails "verschwinden", obwohl sie im SPAM-Ordner einsortiert wurden und damit zugestellt sind. POP3-Protokolle erkennen keine IMAP-Ordner. Weil bei vielen Kunden ein Techniker diese Einstellungen allgemein für alle E-Mail-User vornimmt und nicht immer bekannt ist, welches Protokoll ein E-Mail User tatsächlich nutzt, muss eine Filter-Einstellung vom E-Mail-User selbst vorgenommen werden. Dies kann im Webmailer oder in einem dafür geeigneten E-Mailprogramm erfolgen, sofern nach Headereinträgen für "X-Spam-Flag" und/oder "X-Spam-Score" gefiltert werden kann.
    Es bleibt anzumerken, das diese letzte Prüfung bei den Spamschutz-Funktionen nur sehr marginal filtern kann und daher keinen hohen Stellenwert hat. Auch das ist ein Grund warum die exponierte Anzeige direkt im Control-Center entfernt wurde. Ohne konkretes Wissen um die Spamschutz-Funktionen in ihrer Gesamtheit, wurde diesem Scoring einen viel zu hohen Stellenwert unterstellt - nämlich das es ein Gesamtscoring alle Maßnahmen wäre. Das ist ja nicht der Fall.
  • Die Einstellung der IP-Reputationsprüfung wurde per Default auf "leichte Prüfung" gestellt - sofern Kunden nicht bereits eine stäkere Prüfung aktiviert hatten. Die alte Default-Einstellung war "aus". Die Scoringwerte der Einstellvarianten "leichte/mittlere/starke/sehr starke-Prüfung" wurden optimiert.
  • Die Caching der IP-Reputationsprüfung und die Abrufintervalle wurden optimiert.
  • Das Scoring der Prüfung "Basis-Schutz Teil 1 - Header-Checks u.a." wurde optimiert. In diesem Bereich finden sowieso immer mal wieder Anpassungen statt, wie das Einbinden oder Entfernen bestimmten Blacklisten oder Bewertungen einzelner Prüfungen innerhalb des Bereichs.
  • Fest eingestelltes Greylisting wenn E-Mails bei uns auf Adressen treffen, die nach extern weiterleiten: 30 min

Weiterleitungen an externe Server sind sehr kritsch, weil dadurch unsere Server als Spammer-Server klassifiziert werden können. Daher werden E-Mails, die bei uns an Adressen gehen, die nach extern weiterleiten, immer einem Greylisting unterworfen und es erfolgt eine deutlich schärfere IP-Reputationsprüfung. Führen die Funktionen zu einer Ablehnung einer E-Mail bekommt keiner der Empfänger die E-Mail. Es ist darauf zu achten externe Weiterleitungen zu minimieren.

Ausblick

  • In naher Zukunft sind je Account und je Server statistische Angaben über die Wirkung der einzelnen Prüfungen geplant. Diese werden dann im Control-Center bei jedem Kunden für seinen eigenen Account dargestellt.

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